Le coin des bonnes affaires

[FredGri]

Sinon, moi je ne trouve pas grand chose qui puissent me brancher. certes il y a des baisses de prix très sympa mais c'est tout... le Creeper qui m'a été annulé n'est pas descendu de façon significative, idem pour les autres Fallen Angel Omnibus... donc pas davantage de recherches...

[ComicsCollector]

Apparemment, il travaille aussi le dimanche chez Amazon.fr
Je reçois des notifications d'expéditions ce jour...et des annulations...

[onurb]

J'ai tenté l'Omnibus Thor, on verra bien.

[onurb]

	Citation:			Posté par ComicsCollector
	Apparemment, il travaille aussi le dimanche chez Amazon.fr Je reçois des notifications d'expéditions ce jour...et des annulations...

Je confirme ... les Fourth World et les Starman ont disparu

[GudJP]

En effet nouvelle vague de disparition chez amazon, le seul item qui restait à expedier a disparu (c'etait spiderman ultimate collection par jms 1), comme je n'ai pas reçu de mail pour me prevenir de l'annulation je vais envoyer un mail pour si on me donne quelque chose.

[scarletneedle]

Le glitch UK fait bien causer sur Bleeding Cool!
Vu qu'il y a de l'écho, cela risque de basculer vite fait en annulation.

[GudJP]

	Citation:			Posté par scarletneedle
	Le glitch UK fait bien causer sur Bleeding Cool! Vu qu'il y a de l'écho, cela risque de basculer vite fait en annulation.

ça m'etonerait pas, mais bon peut-etre qu'un ou deux omnibi passeront, sait-on jamais

[Béhès]

Ayé envoyé un mail de réclamation, très gentil, c'est le premier.

Par contre encore rien de disparu mais de nouveaux colis qui partent. Cool... du moins quand ils seront arrivés.

[paulo3]

Merci GudJP pour l'info

[Mast]

Deuxième mail:

	Citation:
	Je m’appelle Tiphaine et je travaille au sein de l’équipe spécialiste relations clients d’Amazon.fr. Suite à votre e-mail, j'ai pris le temps de me familiariser avec votre dossier et les problèmes rencontrés concernant l'annulation de votre commande de certains articles sur votre commande # 403-9203834-4840328. Nous regrettons sincèrement cette erreur de prix et comprenons parfaitement votre déception face à notre décision d’annuler votre commande. Tout d'abord, je vous rappelle que vous avez reçu 4 e-mails le 9 oct. 10 vous informant de l'annulation des articles faisant l'objet de ce problème technique. Conformément à l'email précédent, nous vous réitérons les explications qui vous ont été fournies dans notre dernier message. En effet, comme indiqué dans l’article 3 de nos Conditions générales de vente, si le prix d’un article est plus élevé que le prix indiqué, nous annulons la commande et vous en informons. Vous pouvez retrouver cette information via le lien ci-dessous: http://www.amazon.fr/gp/help/custome...?nodeId=548524 ********* "Malgré tous nos efforts, il se peut qu'un nombre restreint parmi les millions d'articles figurant sur Notre Site comporte une erreur de prix. Soyez assurés cependant que Nous procédons à la vérification des prix lors de la procédure d'envoi de votre article. Si le prix corrigé est inférieur au prix affiché sur le Site, Nous Vous appliquerons le prix le plus bas et Vous adresserons Votre article. Si le prix corrigé est supérieur au prix affiché sur le Site, Nous Vous en informerons et procéderons à l'annulation de votre commande à moins que Vous ne choisissiez d'accepter la commande au nouveau prix." ********* En conséquence, nous ne sommes donc pas en mesure de vous expédier les article annulé au prix initialement affiché. Nous espérons que vous comprendrez que nous ne sommes pas en mesure de vous offrir de concession dans ce genre de situation. Nous regrettons sincèrement cette annulation car Amazon.fr met tout en oeuvre pour que chaque client bénéficie d'un service de qualité irréprochable. Il arrive néanmoins que des contraintes indépendantes de notre volonté contrarient notre objectif de vous satisfaire pleinement. Je suis bien consciente que vos attentes étaient différentes lorsque vous avez passé votre commande. Notre souci principal est d'offrir un service d'une qualité exceptionnelle, il semble que nous n'ayons pas atteint cet objectif dans votre cas et nous en sommes sincèrement désolés. Nous espérons que vous nous offrirez une nouvelle chance de vous prouver la qualité de nos services. J'espère avoir répondu au mieux à vos attentes face à cette situation. Veuillez accepter mes sincères excuses pour les problèmes que vous avez rencontrés . Merci pour votre patience et votre compréhension. A bientôt sur Amazon.fr

[leonidas]

le truc où tu peux jouer c est qu'ils ont annulé sans te prévenir ni te proposer le nouveau prix.
Et si ils t ont prévenu c est seulement après.

[onurb]

Bon ben presque tout a disparu : Omnibus DD, Les Encyclopédies Star Wars, les Starman, Tomb of Dracula, Fallen Angel, etc ...

Mais d'un autre côté, Calvin et Hobbes et The Far Side sont passés en expédié !! Et rien que ça c'est génial !

[GudJP]

	Citation:			Posté par Jefferson Lazarus Master
	Deuxième mail:

"Tiphaine" m'a écrit pratiquement le mémé mail que toi master, sauf cette phrase en plus:

	Citation:
	Après avoir effectué quelques recherches, je vous confirme que vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation d'annulation article pour "Amazing Spider-man by Jms Ultimate Collection 1" et vous prie de bien vouloir nous excuser. L'e-mail envoyé est un e-mail automatique et je vous prie de bien vouloir nous excuser pour tout désagrément causé par cette erreur.

Donc le faite de ne pas recevoir le mail, ne m'a donné droit à rien non plus, je pense que je m'arrete la, vu que je me suis quand même pas mal tiré, je regrette seulement l'absolute Long Halloween.

[gorlab]

Tous les services clients, ont des phrases types qu'ils insérent dans les réponses e.mails / courriers, selon la sitaution.

[FredGri]

La vache, ça me stresse de regarder cet "Envoi imminent" depuis Vendredi )))))
Vivement le prochain glitch qu'on puisse leur pardonner cette tension )))