Exemple cette semaine :

Après avoir demandé l'envoi :

Et donc :

Ils savent quels comics j'ai précommandé dès le 1er mail.

Je ne recevrai pas de mail d'envoi demain car aujourd'hui férié, donc sûrement envoi mercredi pour une réception vendredi.

Pour comparaison, j'ai validé Archonia à la même heure mercredi, j'ai reçu mon colis hier en relais pickup...

Hier dimanche ?
Archonia ont des milliers de clients, Pulp je pense des centaines et je crois qu' ils passent par Laposte.

Après perso, si je devais t' envoyer un colis (mais ça n' arrivera jamais) , je te l' envoie en dernier.
Car je pense que tu es un peu connu, comme le mec qui chouine toutes les semaines depuis 7 ou 8 ans. Et qui se plaint que les autres ne travaillent pas assez vite alors qu' il a fait un burn-out.

Ca s' appelle des arrhes. C' est pour éviter que les commandes non réglées coulent la boîte.
Les comics en import ne peuvent pas être retournés.

Oui, par La Poste...



Prenons les comics mis en rayons ce mercredi AM. Un acheteur de passage pourra en effet les acheter sans attendre - logique -, quelqu'un ayant une réservation devra attendre un mail lui confirmant que ses achats sont prêt (souvent le jour même ou le lendemain selon l'heure à laquelle a été livrée la boutique), pour la VPC charge à l'équipe de préparer les commandes tout en continuant à gérer les clients qui poussent ses portes avant de tout aller déposer à La Poste (je pense que la taille de l'équipe ne leur permet par de le faire en une journée et que le volume de vente en VPC ne justifie pas aujourd'hui d'y affecter quelqu'un à temps plein 1 ou 2 jours semaine)... voilà pourquoi certains colis partiront le vendredi et selon les aléas le lundi suivant. Et oui des festivals ou des dedicaces vont monopoliser du temps et ce temps ne sera pas consacré à la VPV, et non ça ne pénalise pas le mec qui vient en rayon puisque justement il vient : ça ne nécessite aucune action de la part de Pulps. Quant à dire qu'on trouve normal qu'il faille 48h pour mettre des comics dans une boite c'est très caricatural : notamment parce qu'ils ne font pas que des boites et encore moins que la tienne ;) C'est un peu de la mauvaise fois, non ?


Donc oui, Pulp's ne convient pas forcément à celles et ceux qui veulent avoir les sorties à J+2 mais les recevoir en une semaine n'a rien d'honteux. Et comme tu le dis, d'autres ont l'air de faire mieux donc pas de quoi pousser un coup de gueule in fine (même si j'ai eu l'impression qu'Archonia se faisait critiquer une semaine sur deux sur le post dédié à cause de ses envois, pointages, etc).

Aorès pourquoi payer des précommandes ?? Pour éviter que les clients n'honorent pas leurs dettes et que le magasin finisse par couler pour avoir commander des trucs que personne n'achète (pas mal de comicshop US ont parlé de cela). Archonia ne fonctionne pas comme cela en effet, peut être ont ils la trésorerie nécessaire pour se le permettre, peut être est un risque réfléchit ou bien un argument de vente.

Après je ne sais pas comment se passe la VPC avec Album ou Central Comics. Quelqu'un a déjà testé ?

Le plaisir de recevoir des comics 9 jours après leur sortie, ça n'a pas de prix..

Enfin si...

Bon ben bon courage à Archonia.