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Vieux 14/04/2021, 19h53
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Ah ça commence? Je n'ai que quatre titres. Mais même si c'est bon pour ce soir je n'aurai pas le colis avant lundi.
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Vieux 14/04/2021, 21h19
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moi (20.20) pas de comics de cette semaine ajouté ..

mais je viens de leur envoyer une soufflante ou je les traite d'incapables, et de logiciels merdique.

Geiiger1 était commandé à part, et plutôt que rejoindre la box, et les autres produits en attente, hop, numéro de suivi et départ du comics tout seul (j 'ai 12 titres dans leur box !!)
alors que les trucs en retard que j'ai pris al semaine dernière , avant la validation de la box ne sont pas partis.. ^^

donc ca me gave un peu leurs conneries....

même si je ne pèse pas forcement lourd ... prochaine connerie et mes 250/300 euros mensuels iront ailleurs
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  #828  
Vieux 14/04/2021, 21h25
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Moi ce qui m'a énervé c'est cette partie de leur réponse:

Citation:
Il y a eu un retard inattendu la semaine dernière. Nous ne connaissons pas les détails nous-mêmes, la compagnie aérienne ne veut pas clarifier.
Je sais malheureusement par expérience que lorsqu'une boutique met ses déboires sur le dos des transporteurs aériens, c'est qu'on arrive au bout d'une relation honnête.
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  #829  
Vieux 14/04/2021, 21h36
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Ah ça commence? Je n'ai que quatre titres. Mais même si c'est bon pour ce soir je n'aurai pas le colis avant lundi.
Rien de plus que tout à l'heure...


Et oui, leurs excuses, ça me fait méchamment penser à feu Metropolix...


Et toujours AUCUNE mise à jour pour les points quand on est déjà mi-avril...
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Vieux 14/04/2021, 21h41
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C'est vrai qu'on en a eu des excuses bidons (du genre: le colis est arrivé à l'aéroport et ensuite il est reparti), ce qui fait que désormais on a du flair.
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Vieux 14/04/2021, 21h47
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le colis est arrivé à l'aéroport et ensuite il est reparti
Il avait besoin de faire bouger ses papattes ...
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Vieux 15/04/2021, 00h04
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Tout a été pointé, j'ai validé.
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Vieux 15/04/2021, 09h07
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Olienno, il me semble que tu fais également You promised me darkness, tu l'as dans ta box?
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Vieux 15/04/2021, 11h01
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Olienno, il me semble que tu fais également You promised me darkness, tu l'as dans ta box?
non,

en regardant , il est passé en date arrivée le 21
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  #835  
Vieux 15/04/2021, 11h58
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Bon céline m' a répondue que patati patata il faut mettre dans la box sinon ca part tout seul ..(pas le contraire de ce qu'ils dsaient il y a 2 3 mois??)

ma réponse :
bonjour céline,


Pourquoi faire simple , quand on peut faire compliquer ?

pourquoi complexifier un système qui fonctionnait, par un système bancale, qui créé du mécontentement ?

le comicshop à 20 kg de chez moi, si je l'appelle et lui dit de me mettre de coté, il met de coté. il a mon tel, il revient vers moi si je tarde trop a venir.

MAIS JAMAIS il ne créer 2 3 4 piles différentes , qu'il faut penser à allumer, éteindre, épingler, ou mettre en surbrilliance

La simplification, simplicité d''utilisation devrait être le maitre mot, (et l'une des raison pour laquelle je suis arrivé chez vous il y a longtemps...... 8 ? 10 ans? )

Si je commence a me prendre la tête , que le service n'est plus aussi bon qu'avant, je pars, je n'ai aucun état d'âme.
- déjà que Penultiman 2, qui était en abonnement et je ne le verrais jamais, je me débrouille via d'autres sites
- Sans parler des retards à répétition depuis le changement du site, ou ma boutiques reçois les titres en TEMPS et en HEURE !!!! (et que l'on a aucune information de votre part !! )


la, vous cumulez les mauvais tickets pour ma part
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Vieux 15/04/2021, 18h39
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Ma commande n'a pas été encore expédiée...
Avoir ses comics du samedi devient une chimère qui me pète les couilles.

C'est que ça prend du temps à emballer un paquet...
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Vieux 15/04/2021, 18h42
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Par contre, ça a bien été encaissé hier soir...
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Vieux 15/04/2021, 18h54
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Bon, pour le coup, j'ai été mauvaise langue, je viens de recevoir à l'instant le mail d'envoi à dpd.

Pardon, aux familles, tout ça.
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Vieux 15/04/2021, 19h06
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tiens, ca me fait penser à cette phrase du message de Celine ..
Citation:
Nous traitons des centaines d'envois par jours (et donc des milliers de commandes par mois).
Il n'y a pas que 2 jours d'envois? et ils sont toujours que 6 ou 7 à bosser...
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  #840  
Vieux 16/04/2021, 12h52
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Le coup de la date d'envoi barrée c'est une nouveauté pour moi.

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