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Vous voulez faire un cadeau comics ou mangas ou vous faire plaisir pendant le confinement? Soutenez une librairie indépendante et profitez de l'envoi postale en colissimo à 0.01€. https://www.facebook.com/LibrairieOtakus/ Dernière modification par Remy Lebeau ; 01/05/2017 à 12h48. |
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Faire payer le service est la seule solution avant de chercher, après tout cela t'as demander du temps, de l'argent (quand tu trouves ce qu'il souhaites).
Apres bien evidemment tu deduis l'argent avancé par le client, pour lui c'est des arrhes. Se mettre d'accord avec le client sur le délai pour trouver les livres, passé ce delai remboursé le client me semble un bon geste commercial, c'est pas obligatoire vu que tu as tout de même passé du temps à chercher mais commercialement et pour ton image c'est plus bénéfique. Enfin moi c'est comme ça que je procede dans ma boutique. |
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Et ça va éloigner les personnes qui de toute façon ne compter pas dès le début te prendre les livres
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C'est pas faux
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C' est aussi un bon moyen pour freiner une éventuelle clientèle. Ca fait partie du boulot, de conseiller ou consacrer du temps à des gens qui n' achèteront pas chez vous.
Pour les réservations, faut généralement compter un tiers qui ne seront pas prises. |
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Je sais que tu ne fais pas du neuf, c' est pour que tu aies un point de comparaison. |
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Merci pour l'information.
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Mais tout ça fait partie de ton boulot, et tu auras aussi des personnes qui n' achèteront jamais, même si elles te certifient chercher des trucs depuis 3 décennies (ça a un nom sur le BDM selon les circonstances, les "cranocheurs" ou "découvreurs émerveillés" ou "lavements" ou "oublieux") |
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(source = Codes à Bar/Bar à BD, mais les définitions sont celles du BDM)
Les cranocheurs : accompagnés d’ami(e)s qu’ils cherchent à éblouir en faisant mettre de côté une quantité impressionnante d’ouvrages à prix élevé qu’ils ne viendront jamais chercher. Les découvreurs émerveillés : ils s’extasient sur tout, comparent le point de vente à une caverne d’Ali Baba, trouvent d’ailleurs les prix fort modestes vu la rareté des pièces présentée… mais n’achètent néanmoins jamais rien ! Les Lavement : personnes qui n’achètent jamais de BD anciennes quel qu’en soit leur prix, même modique, tout en voulant laisser croire le contraire. On distingue quantité de variantes, toutes plus ou moins comiques selon l’humeur et la patience du vendeur Les oublieux : ils n’ont jamais leurs listes de recherche ou leurs cartes bleues… ou tout simplement leur argent. |
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Effectivement, je reconnais certaines personnes de ma boutique (qui n'achète jamais rien).
Il y a de bonne dénomination ici.
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Animal Lecteur, quand tu nous tiens !
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Bien evidemment je ne fais pas payer quand on me pose une simple question... tiens la preuve j'ai jamais fait payer tout mes conseils en mp ou ici à Remy... quoique... Dernière modification par Jeremiah ; 24/10/2015 à 18h20. |
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Oui Rémi, il ne faut pas hésiter à faire payer la personne avant de commander sauf évidemment si la personne est un bon client et que tu as confiance en elle.
C'est un bon moyen pour tester la réelle motivation de l'acheteur. |
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