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  #136  
Vieux 24/10/2015, 13h43
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  #137  
Vieux 24/10/2015, 14h11
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Jeremiah change la caisse du Fauve
Faire payer le service est la seule solution avant de chercher, après tout cela t'as demander du temps, de l'argent (quand tu trouves ce qu'il souhaites).
Apres bien evidemment tu deduis l'argent avancé par le client, pour lui c'est des arrhes.
Se mettre d'accord avec le client sur le délai pour trouver les livres, passé ce delai remboursé le client me semble un bon geste commercial, c'est pas obligatoire vu que tu as tout de même passé du temps à chercher mais commercialement et pour ton image c'est plus bénéfique.

Enfin moi c'est comme ça que je procede dans ma boutique.
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  #138  
Vieux 24/10/2015, 14h13
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  #139  
Vieux 24/10/2015, 14h16
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Jeremiah change la caisse du Fauve
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Je pense que c'est une bonne idée que tu viens de me fournir.
Je vais donc en profiter.
Et ça va éloigner les personnes qui de toute façon ne compter pas dès le début te prendre les livres
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  #140  
Vieux 24/10/2015, 14h30
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C'est pas faux
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  #141  
Vieux 24/10/2015, 15h14
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hannah a réalisé une cartographie complète de l'Empire Shi'arhannah a réalisé une cartographie complète de l'Empire Shi'arhannah a réalisé une cartographie complète de l'Empire Shi'arhannah a réalisé une cartographie complète de l'Empire Shi'arhannah a réalisé une cartographie complète de l'Empire Shi'arhannah a réalisé une cartographie complète de l'Empire Shi'arhannah a réalisé une cartographie complète de l'Empire Shi'arhannah a réalisé une cartographie complète de l'Empire Shi'arhannah a réalisé une cartographie complète de l'Empire Shi'arhannah a réalisé une cartographie complète de l'Empire Shi'arhannah a réalisé une cartographie complète de l'Empire Shi'ar
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Faire payer le service est la seule solution avant de chercher
C' est aussi un bon moyen pour freiner une éventuelle clientèle. Ca fait partie du boulot, de conseiller ou consacrer du temps à des gens qui n' achèteront pas chez vous.

Pour les réservations, faut généralement compter un tiers qui ne seront pas prises.
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  #142  
Vieux 24/10/2015, 15h20
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  #143  
Vieux 24/10/2015, 15h20
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hannah a réalisé une cartographie complète de l'Empire Shi'arhannah a réalisé une cartographie complète de l'Empire Shi'arhannah a réalisé une cartographie complète de l'Empire Shi'arhannah a réalisé une cartographie complète de l'Empire Shi'arhannah a réalisé une cartographie complète de l'Empire Shi'arhannah a réalisé une cartographie complète de l'Empire Shi'arhannah a réalisé une cartographie complète de l'Empire Shi'arhannah a réalisé une cartographie complète de l'Empire Shi'arhannah a réalisé une cartographie complète de l'Empire Shi'arhannah a réalisé une cartographie complète de l'Empire Shi'arhannah a réalisé une cartographie complète de l'Empire Shi'ar
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Le second est une personne travaillant pour un CDI. Étant donné le travail qu'elle faisait je lui avais fait des réductions sur le total des mangas qu'elle avait pris.
9 % max en neuf sur justificatif, pour info.
Je sais que tu ne fais pas du neuf, c' est pour que tu aies un point de comparaison.
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  #144  
Vieux 24/10/2015, 15h34
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9 % max en neuf sur justificatif, pour info.
Je sais que tu ne fais pas du neuf, c' est pour que tu aies un point de comparaison.
Merci pour l'information.
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  #145  
Vieux 24/10/2015, 15h39
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Commander un livre qu'on sait qu'on peut retourner dans le circuit classique, ma foi ce n'est pas trop grave, par contre acheter un livre sans avoir aucune certitude que la personne qui l'a demandé te le prenne au final, là c'est plus dangereux car cela entame la trésorerie de ton entreprise.
C' est un calcul de probabilité. Faut que tu partes du principe que tu auras une réservation sur trois (ou quatre si tu es chanceux) qui ne sera pas prise. Après faut calculer la probabilité que tu puisses refourguer ce qui ne sera pas pris. Et si probabilité trop basse, tu ne fais pas l' effort ou demandes exceptionnellement certaines garanties.

Mais tout ça fait partie de ton boulot, et tu auras aussi des personnes qui n' achèteront jamais, même si elles te certifient chercher des trucs depuis 3 décennies (ça a un nom sur le BDM selon les circonstances, les "cranocheurs" ou "découvreurs émerveillés" ou "lavements" ou "oublieux")
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  #146  
Vieux 24/10/2015, 15h42
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(source = Codes à Bar/Bar à BD, mais les définitions sont celles du BDM)
Les cranocheurs : accompagnés d’ami(e)s qu’ils cherchent à éblouir en faisant mettre de côté une quantité impressionnante d’ouvrages à prix élevé qu’ils ne viendront jamais chercher.

Les découvreurs émerveillés : ils s’extasient sur tout, comparent le point de vente à une caverne d’Ali Baba, trouvent d’ailleurs les prix fort modestes vu la rareté des pièces présentée… mais n’achètent néanmoins jamais rien !

Les Lavement : personnes qui n’achètent jamais de BD anciennes quel qu’en soit leur prix, même modique, tout en voulant laisser croire le contraire. On distingue quantité de variantes, toutes plus ou moins comiques selon l’humeur et la patience du vendeur

Les oublieux : ils n’ont jamais leurs listes de recherche ou leurs cartes bleues… ou tout simplement leur argent.
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  #147  
Vieux 24/10/2015, 17h14
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Remy Lebeau change la caisse du Fauve
Effectivement, je reconnais certaines personnes de ma boutique (qui n'achète jamais rien).
Il y a de bonne dénomination ici.
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  #148  
Vieux 24/10/2015, 17h18
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  #149  
Vieux 24/10/2015, 18h14
Jeremiah Jeremiah est déconnecté
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Jeremiah change la caisse du Fauve
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C' est aussi un bon moyen pour freiner une éventuelle clientèle. Ca fait partie du boulot, de conseiller ou consacrer du temps à des gens qui n' achèteront pas chez vous.
Je parle des listes de souhait pas de faire payer les conseils de lecture !
Bien evidemment je ne fais pas payer quand on me pose une simple question... tiens la preuve j'ai jamais fait payer tout mes conseils en mp ou ici à Remy... quoique...

Dernière modification par Jeremiah ; 24/10/2015 à 18h20.
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  #150  
Vieux 24/10/2015, 19h03
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persepolis prend sa vessie pour une Green Lanternpersepolis prend sa vessie pour une Green Lanternpersepolis prend sa vessie pour une Green Lanternpersepolis prend sa vessie pour une Green Lanternpersepolis prend sa vessie pour une Green Lanternpersepolis prend sa vessie pour une Green Lanternpersepolis prend sa vessie pour une Green Lanternpersepolis prend sa vessie pour une Green Lanternpersepolis prend sa vessie pour une Green Lanternpersepolis prend sa vessie pour une Green Lanternpersepolis prend sa vessie pour une Green Lantern
Oui Rémi, il ne faut pas hésiter à faire payer la personne avant de commander sauf évidemment si la personne est un bon client et que tu as confiance en elle.
C'est un bon moyen pour tester la réelle motivation de l'acheteur.
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