Archonia : comics shop en ligne

[scarletneedle]

Better & better :

	Citation:
	Dear Hervé, At this moment the Archonia points aren't working yet, but you'll receive all your points later on.

Donc 19 jours après, c'est encore bourré de bugs...

[EsseJi]

Après toutes les remarques qui s'accumulent en commentaire sur leur page Facebook à propos du nouveau site, Archonia a enfin posté une nouvelle: ils sont bientôt à court de marque-pages janvier 2021!

Ca c'est de la com'!

[scarletneedle]

Je ne sais pas s'ils se voilent la face avec tout ce bad buzz car ils ont dû perdre des clients...

[scarletneedle]

Encore une semaine où il n'y a pas d'arrivage?

[scarletneedle]

J'espère qu'ils ont de quoi occuper leurs journées sur leurs autres activités (non pas pour améliorer leur site visiblement...) car ne pas recevoir de comics de façon continue devient gênant pour eux...

[ArnaudXIII]

Ils font pas trop les back-issues, non? J'ai regardé pour des numéros qui me manquent mais y'a pas grand chose.

[ollieno]

	Citation:			Posté par ArnaudXIII
	Ils font pas trop les back-issues, non? J'ai regardé pour des numéros qui me manquent mais y'a pas grand chose.

non, c'est pas une boutique, pas un comicshop (c'est écrit, ils n'ont pas de boutique)

C'est un grossiste en ligne, si ce que tu cherches est dispo chez Diamond (ou UCS / Lunar) tu l'auras (donc titres moins de 6 mois) sinon , non tu n'auras pas chez eux

[ollieno]

bon je vous partage la réponse de Céline à mon mail de vendredi (ou samedi) Je leur faisais remarquer le manque de communication quand aux retards, non livraisons.

Céline (Archonia)
25 janv. 2021 à 13:42 UTC+1
Bonjour Olivier

Nous allons en effet communiquer au maximum les retards et autres problèmes dès que ce sera possible. En ce moment, nous faisons encore notre maximum afin de résoudre au plus vite les derniers problèmes au nouveau système. Ensuite, les emails automatisés et autres seront traités et implémentés au plus vite.
Nous avons placé une demande auprès de notre fournisseur concernant le Copra 38 car, en ce moment, il ne figure pas encore dans leur catalogue. Ce qui est également bizarre, c’est que d’autres magasins ne semble également pas l’avoir. Il est bien sorti en version digitale mais nous ne trouvons quasiment pas d’infos concernant la version imprimée. Je vous tiens informé!

Toutes mes excuses pour ce désagrément

[EsseJi]

Jour 25 et les problèmes du site toujours pas 'résolus", ce qui veut dire qu'ils apprennent seulement à s'en servir. Mais en quoi ça bloque la communication? Si ils donnent la même réponse à tous ceux, et j'imagine qui sont nombreux, qui les contactent, autant faire une annonce officielle.

[hannah]

Le concept de communication officielle suppose souvent une date, durée ou échéance. Donc tant qu' ils n' ont pas de certitude sur une date de résolution (qui ne doit pas dépendre d' eux mais de leur prestataire), pas de nécessité à communiquer.

[scarletneedle]

Bin, ils pourraient déjà informer un minimum car à part dire que youhou on a un super nouveau site tout génial que vous allez préférer à l'ancien, il n'y a rien eu en 25 jours.

[scarletneedle]

Je viens de valider un envoi, il manquedes comics sur les 5 dernières de sorties...
Ca ne les dérange pas de m'envoyer Avengers #41 quand ils ne m'ont pas encore filé le #40...
Il me manque toujours des comics Marvel sortis la semaine de Noël soit 1 mois...

Et toujours aucune mise à jour pour les points ou autres.

[EsseJi]

Par contre les nouveautés d'avril commencent à apparaître. Les Image par exemple.

[ollieno]

	Citation:			Posté par scarletneedle
	Je viens de valider un envoi, il manque des comics sur les 5 dernières de sorties... Ca ne les dérange pas de m'envoyer Avengers #41 quand ils ne m'ont pas encore filé le #40... Il me manque toujours des comics Marvel sortis la semaine de Noël soit 1 mois... Et toujours aucune mise à jour pour les points ou autres.

j'ai eu le souci avec penultiman 2 ..toujours pas recu (le 4 est dans le colis valié vers midi) , je leur ai envoyé un mail pour leur demander l' état d 'avancée

" désole on ne pourras pas vous le procurer"

(Pareil je leur signalais que les mails pour dire que les nouveautés sont ajouté aux préco c est confus.. one ne sait pas trop à quoi ca sert... et que l on n' a pas de mail poru dire que tel ou tel comics est ajoute à la "BOX"

[EsseJi]

Tu l'avais préco le Penultiman #2?