Pour la douane, ça se passe souvent mal.
Pour les délais et la garantie de réception, il y a beaucoup de choix sur certains sites. Ca peut aller de 1 jour à 2 mois. On peut aussi choisir de payer la TVA sur certains moyens de livraison, ce qui permet d'éviter les frais de douane.
Sur ce site, il y a un paquet de moyen de livraison :
https://www.nippon-yasan.com/cms.php?id_cms=1 (en haut de ce site, on peut mettre en français et en euro)