Votre FAI et vous
 

Bonjour tout le monde,

Après une rapide recherche infructueuse et motivé à la fois par les aventures de notre Flashounet buzzien avec son FAI et par mon envie de quitter mon FAI (SFR), je voulais recueillir vos expériences en la matière.

Deux offres m'attirent l’œil:

-Istarter de Numéricable à 19.9€/mois: http://offres.numericable.fr/?page=h...3470&ectrans=1
Les + : il me semble avoir eu de bons échos de la qualité technique et des services de ce FAI. Boutiques pas loin de chez moi. Les - : pas besoin du boitier TV

-B&You à 15.99€/mois (+17,5€ pour la box): http://www.degroupnews.com/actualite...s_telecom.html
Les +: prix et absence de service TV Les -: la box n'a pas l'air terrible (qualité du wifi), pas de boutique physique, échos mitigés sur Bouygues

Aussi, je me permets de solliciter vos avis. Par ailleurs, pourriez-vous m'indiquer vos éventuelles mésaventures lors du changement de FAI ? Et les précautions particulières à prendre ?

Thanks a lot :woot:

Je suis chez Free. 29.99 € /mois.

Box incluse, pas de frais d'installation, Internet, Wi-fi, téléphone, TV, replay, enregistrement des programmes, pause sur le direct, radio, USB... tout ce qui est souvent en option chez les autres.

+ 15.99 € Freemobile illimité sans engagements, en tant qu'abonné.

Pas de problème à l'installation, ni retard, débit très correct. Tout fonctionne bien.

Le négatif?

- La navigation internet sur TV avec la télécommande = 0/20
- Les jeux = 0/20
- L'interface de navigation un peu lourde = 10/20.

Mais tu n'as pas besoin de la TV, donc?

Expérience totalement similaire à Halna.

Je conseillerais aussi Free.

Merci Halna et Elykar pour vos réponses !
Pas de télé chez moi depuis 7 ans maintenant. Les programmes qui m'intéressent, je les regarde en replay sur le web :huhu:
D'où le fait que je recherche un abonnement à moindre coût ;-)

A noter que Numéricable communique ses données à Hadopi, contrairement à Free.

Free à de nombreux avantages tarifaires, mais leurs services clients et plus que déplorable: centres externalisés donc réponses contradictoires entre les conseillers, prie les dieux que tu n'ai jamais affaire à eux.

J'ai jamais réussi à avoir un éventuel conseiller. alors deux qui puissent se contredire, c'est du jamais vu, pour moi ^^

Ah oui, au fait, important! Free, c'est bien, tant que ça fonctionne. :huhu:

En cas de problème, par contre... :gni:

Je touche de la peau de singe.

Je conseille par ailleurs d'éviter Orange: la box est toute bugguée, l'interface lourde, moche et absolument pas intuitive.
sinon, jamais eu de problèmes avec Free.

Orange, c'est bien aussi pour te faire pourrir ta boîte mail de pub pour toutes les options payantes. :gni:

Je suis vite revenu chez Free.

ça m'interesse tout ça, je dois déménager, et j'ai déjà résilié chez SFR, même si, je n'ai rien à leur reprocher pendant 10 ans.

j'ai testé ma future ligne sur http://www.degrouptest.com/ pour avoir les données techniques et une liste d'offres compatibles.

par contre free est rarement présent sur ce type de site, et il faut donc se contenter du test sur leur site.
Après, entre te dire "vous êtes éligibles" et avoir une bonne réception, c'est autre chose, vu que l'actuel occupant lui est chez Orange, car m'a t'il dit "chez Free, c'était un peu juste pour la réception TV"...

Bref dilemme pour moi aussi, depuis le temps que je voulais revenir chez Free (depuis le 56K ! ), mais tu peux utiliser le lien pour avoir quelques idées sur la qualité de ta réception.

Depuis le début, (depuis que sfr a repris le 9), tout à fait satisfait de Bouygues avec TV et portable

Je suis chez Free dans le 95, et c'est quand meme aléatoire, avec de grosses chutes de debues regulieres, me privant de regarder la tv en hd assez souvent.

Ah oui c'est chiant, les chutes de début, ça te gâche la fin! :oups:

Pour moi ca va chez Free.. et quand j ai un souci je passe par mail..(ca fait un bail je sais plus comment on y arrive mais ca va plus vite)