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-   -   Bookdepository : Rachat par Amazon et évolution des prix (http://www.buzzcomics.net/showthread.php?t=46664)

GudJP 11/08/2012 19h16

Bookdepository : Rachat par Amazon et évolution des prix
 
J'ai pu rattraper les discussions que j'avais pas pu voir pendant que j'etais en vacances sur "le coin des bonnes affaires" et j'ai rémarqué qu'on avait parlé des augmentations de prix de Bookdepository.

J'ai écrit pour mon blog une petite réflexion sur ce sujet et je voulais la partager avec vous pour avoir votre avis:

Citation:

J’écris cette réflexion suite aux nombreuses et fréquentes augmentations de prix qu'on a pu observer sur Bookdepository.com depuis 1 an.

Il y a un peu plus d'un an Bookdepository.com, site de vente en ligne britanique spécialisé dans les livres, était connu par les amateurs des comics et de littérature anglaise pour ses prix défiant toute concurrence, l'absence de frais de port vers l'international et un service client assez performant.

Toutes les précommandes avaient un taux de réduction fixé à 25% avant la date de sortie du livre et le site avait un taux de conversion Euro/Dollar très favorable pour nous européens, souvent plus avantageux que le taux officiel (pendant quelques mois le taux de conversion sur Book Depository était de 1,45 dollars pour chaque euro contre 1,30 sur le marché officiel). Conditions qui permettaient à cette boutique en ligne de concurrencer Amazon, surtout sur le marché international, qui représentait près de 3/4 du chiffre d'affaires de Book Depository.

Le site était loin d’être parfait, il faut le reconnaître, le prix d'un même livre pouvait changer plusieurs fois dans la même journée sans aucune logique, on était encaissés au moment de l'achat et non à l'envoi, et des fois on pouvait retrouver un tome abîmé durant le transport dans sa boite à lettres dans un maigre enveloppe à bulles. Mais Book Depository était devenu une alternative sérieuse à Amazon.

Mais toutes les choses ont une fin et le 9 Juillet 2011 Amazon a acheté Bookdepository. Pendant le premier mois ou deux on ne pouvait remarquer pratiquement aucune différence. Mais Amazon a acheté son adversaire pour une raison: diminuer la concurrence, augmenter les prix et donc augmenter les bénéfices.

Il y a 1 an la moyenne de réduction par livre était aux alentours de 30% sur le prix de couverture.
Il y a un peu plus de 6 mois la moyenne était à 20%
Aujourd'hui cela ne dépasse pas les 15%

La remisse sur les précommandes est passé de 25% à 15%, et la conversion Euro/Dollar suit le marché, ce qui est loin de nous être favorable en ce moment ou l’économie européenne souffre.

De plus certains utilisateurs ont reporté de précommandes annulés sans aucune raison valide quand le prix leur etait favorable, chose qui n'arrivait pas avant le changement de propriétaire

Mais ce qui est vraiment scandaleux ce que Bookdepository a une politique des prix différentes selon le pays ou on se connecte à son site. Tout ce que je viens de dire s'applique si on se connecte depuis l'Europe, mais si on se connecte avec une IP américaine (soit sur place ou avec un proxy) on peut remarquer que les prix sont beaucoup plus bas qu'ici et les précommandes sont toujours à 25% de réduction.
Pourquoi?
C'est simple Amazon n'a pas le monopole de vente de livres en ligne aux Etats-Unis et au Canada, la concurrence est feroce avec des sites comme Barnes and Noble par exemple. Donc Bookdepository se doit d'etre compétitif pour réduire les parts de marché des adversaires d'Amazon.

Mais en Europe Amazon n'a pratiquement plus de concurrence et ils peuvent se permettre de vendre les livres à prix de couverture sans perdre vraiment des clients. Maintenant l'alternative BookDepository n'existe pratiquement plus, et ce qui perdent dans cette histoire c'est nous les acheteurs.
Les bonnes affaires vont être de plus en plus dures de trouver. :non:

Fredeur 11/08/2012 19h35

Damn, je n'étais pas au courant, je pensais que c'était moins intéressant qu'avant uniquement à cause de la montée du dollar.

Glandouf 11/08/2012 19h59

Argh du coup je flippe un peu pour ma précommande de l'omnibus Invisibles à 30€ de moins qu'au prix auquel il est proposé actuellement...
Mauvais joueurs sur le coup amazon quand même, ils ont presque réussi leur coup puisque j'achète principalement mes TP sur amazon, mais chez des vendeurs tiers qui proposent encore des prix intéressants.
Dommage pour bookdepository qui m'aura permis de me faire une belle petite collection à moindre coût :'(

ptit_boy 12/08/2012 09h13

Quelqu'un a tenté une pré-commande en se mettant derrière un proxy US (pour avoir une adresse IP américaine et donc la réduction maximale) ? Là sur mon PC j'ai deux navigateurs, un configuré sans proxy, l'autre avec un proxy US et la réduction de 25% s'affiche bien quand je me fais passer pour américain. Par contre j'ai un peu peur qu'ils refusent la commande quand ils vont voir l'adresse postale.

GudJP 12/08/2012 09h48

Je l'ai déjà fait, ça marche sans problemes sauf qu'ils réajustent la TVA au moment du paiement et ajoutent un 5% au prix total.

C'est la seule façon de pouvoir profiter d'un prix convenable et/ou des précommandes à -25%. :ouf:

ptit_boy 12/08/2012 10h02

Ah oui d'accord, comme ils te prennent pour un américain, le prix affiché ne comprend pas la TVA française. Ca va être facile pour comparer avec d'autres sites ... enfin bon, c'est toujours mieux que leur nouvelle remise de 15%.

Bootman 12/08/2012 10h25

Ah ouais... je me disais aussi les omnibus comme Punisher par Remender et Secret Warriors par Hickman ont vu leur prix énormément grimper alors qu'ils étaient à 60euros pendant des mois..

Barnes and Noble est-il la meilleure alternative alors? Ce site suit le cours de l'euro?

EsseJi 12/08/2012 11h34

Citation:

De plus certains utilisateurs ont reporté de précommandes annulés sans aucune raison valide quand le prix leur etait favorable, chose qui n'arrivait pas avant le changement de propriétaire
Cette affirmation m'intrigue, où as-tu lu des témoignage qui allaient dans ce sens? Perso je n'ai jamais eu de préco annulées et je n'en ai jamais entendu parler.

laurent13 12/08/2012 12h20

Ce qui serait intéressant, ce serait de savoir pourquoi réellement augmentent-ils leur prix?
Pour avoir plus de marges, parce qu'ils n'en ont pas assez, parce que la conccurence est rude ou parce que les professionnels français sont passés par là?????

Ugo 12/08/2012 12h33

C'est le dur monde du capitalisme!

Pas de quoi être étonné...

laurent13 12/08/2012 12h39

Oui j'y pensais bien mais j'aime avoir des preuves avant de dire ça ;-)

GudJP 12/08/2012 13h42

Citation:

Envoyé par SJ (Message 1298473)
Cette affirmation m'intrigue, où as-tu lu des témoignage qui allaient dans ce sens? Perso je n'ai jamais eu de préco annulées et je n'en ai jamais entendu parler.

J'essaye de ne pas lancer des affirmations sans avoir des fondements, je te laisse quelques exemples:

Sur ce même forum:

http://www.buzzcomics.net/showthread...=38157&page=40

Citation:

Envoyé par mdata (Message 1221385)
Alors pour préciser un peu parce que je pense que je n'ai pas été bien compris :oups:

Ce qui me pose problème, c'est pas juste que Book Depository ait fait sauter la préco à cause de l'augmentation du prix. Ce qui me fait râler, c'est qu'alors que j'ai précommandé (et donc payé) mon bouquin mi juillet je reçois un mail pour me dire qu'il va être envoyé puis un autre une semaine plus tard pour me dire que c'est finalement annulé, alors que dans le même temps un autre acheteur (Mellancamp) fait sa préco la semaine dernière et reçoit son bouquin ! Parce que bon même si j'ai pu placer ma préco à nouveau et que cette fois on m'a garanti qu'il arriverait, je me prends 15 euros dans les dents alors que j'étais un peu arrivé le premier.

Ca fait un peu comme si le midi j'attends 1/4 d'heure pour mon sandwich, j'arrive à mon tour, la serveuse me dit "oui je vous le donne", m'encaisse et à la dernière minute me rend mon argent pour donner le dernier sandwich en question à une personne qui vient d'arriver loin derrière moi dans la file.

Donc j'estime assez pénalisant que les clients qui donnent de l'argent des mois avant, ce qui doit rendre service à Book Depository sinon ils ne le proposeraient pas (et il est probable qu'ils se sont servis de l'argent en question), passent après les autres. Si personne n'avait eu le bouquin, je n'aurais rien dit. Là c'est clairement abusé.

Enfin bon de toutes façons j'ai eu une discussion par mail avec Book Depository à ce sujet, où j'ai exposé tout ceci et j'ai eu droit à un geste commercial en compensation, ce que je trouve très correct. Donc en ce qui me concerne l'affaire est close (enfin elle sera totalement close quand j'ouvrirai mon paquet :D). Mais même si je compte recommander chez eux, les précos 4 mois avant c'est fini.

(et je n'ai rien contre Mellamcamp je précise, même si je l'envie fortement d'avoir déjà le Précieux entre les mains :D)

Et sur comic book reosurces des utilisateurs parlent aujourdhui meme :
http://forums.comicbookresources.com...1#post15684031

Citation:

I am SO GLAD to read that other people were having issues with Book Depository.

I'm so annoyed with them.

I pre-ordered Infinite Crisis omnibus months ago (as you know you prepay with these fellas)
I watched the release date come and go on on their website and amazon and a number of others. And then started seeing the book in stores everywhere...

After e-mailing them, they tell me they're expecting stock soon.

Weeks go by.

After searching online, I see they have it in stock but just havent sent it to me yet.

I e-mail them again.

They then tell me that the one I pre-ordered (the only one available to pre-order) is published by Titan books. The one they have in stock is by DC.
Hmmm.. Not so sure was happy with this, since no choice was given... And the people who didn't pay and pre-order are receiving copies while I wait like an idiot.

And they refuse to send out the other on in its place (as there was a $10 price difference which i wasn't willing to pay)

Then a couple weeks ago I get a notification that they've canceled my pre-order for Secret warriors...

I have spent so much money with these guys, (literally thousands) I'd expect some courtesy. As a business owner myself, I treat my customers with care...

I've ordered pages worth of pre-orders, and paid upfront for them...

Needless to say I blew a fuse...

I gave them a choice to send out the other infinite crisis omnibus, or cancel and refund all my remaining pre-orders..

Let's just say --- my paypal account is loaded now. They lost around $1000 of sales because of that $10.

I then went over to amazon and pre-ordered the list all over again... Feeling so chuffed with myself.

Only to read a post a few pages ago, where somebody said the Book depository is owned by amazon... ***sigh***

If only these damn books didn't bring some much happiness... Life would be easy...

C'est un sujet qui revient assez souvent depuis quelques mois. J'ai eu moi aussi la precommande annulée pour infinité crisis omnibus.

GudJP 12/08/2012 13h45

Citation:

Envoyé par laurent13 (Message 1298494)
Ce qui serait intéressant, ce serait de savoir pourquoi réellement augmentent-ils leur prix?
Pour avoir plus de marges, parce qu'ils n'en ont pas assez, parce que la conccurence est rude ou parce que les professionnels français sont passés par là?????

Je pense, comme je le dis dans mon post ce que comme ils n'ont pratiquement plus de concurrence en Europe dans leur domaine, les livres en Anglais, Amazon-BookDepository essaye de rapprocher de plus en plus leur prix au prix de couverture.

Ils savent qu'on n'a pratiquement pas d'alternatives que commander chez eux si on veut un livre en anglais.

GudJP 12/08/2012 13h48

Citation:

Envoyé par Bootman (Message 1298461)
Ah ouais... je me disais aussi les omnibus comme Punisher par Remender et Secret Warriors par Hickman ont vu leur prix énormément grimper alors qu'ils étaient à 60euros pendant des mois..

Barnes and Noble est-il la meilleure alternative alors? Ce site suit le cours de l'euro?

Il y a pas de meilleur site, Barnes and Noble emballent très mal leurs colis et les livres peuvent arriver endommagés, ce qui peut être grave pour un acheter maniaque comme est l'acheteur de comics en général.

Je pense qu'il faut regarder au cas par cas et essayer de trouver les bonnes affaires ou elle se présentent.

Bootman 12/08/2012 21h45

Citation:

Envoyé par GudJP (Message 1298530)
Il y a pas de meilleur site, Barnes and Noble emballent très mal leurs colis et les livres peuvent arriver endommagés, ce qui peut être grave pour un acheter maniaque comme est l'acheteur de comics en général.

Je pense qu'il faut regarder au cas par cas et essayer de trouver les bonnes affaires ou elle se présentent.

D'accord mais c'est la même chose pour les librairies qui vendent leur stock par ce site? Ou c'est juste Barnes and Noble qui gère mal l'envoi de leur stock?

Parce qu'avec toute cette histoire sur bookdepository, j'ai complètement déserté le site devenu trop cher (sur les ouvrages que je recherche)

donc maintenant j'hésite entre amazon et barnes pour acheter des omnibus:ouf:

en tout cas merci pour les réponses:merci:


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