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patoche 27/01/2014 14h26

pour moi oui c'est un glitch, les omnibus vont réapparaître à leur prix normal dans quelques jours :beu:

mais certaines réductions étaient pas si énormes par exemple le fear agent ou le hellboy on aurait pu penser à une bonne promo pas une erreur.

Bootman 27/01/2014 18h30

Tout annulé (Animal man omnibus, Hellboy, Fear Agent)

vortiris 27/01/2014 18h48

Annulé pour moi aussi ... En meme temps on peut pas leur en vouloir

SamKouCaille 27/01/2014 19h19

Pareil pour moi : Animal Man et House of Secrets annulés

Hare Mageddon 27/01/2014 20h27

Pareil (Animal man omnibus, Hellboy, Sandman) :'(

Bootman 27/01/2014 21h07

On sait combien de temps ils mettent pour rembourser? (ça risque de leur bouffer des heures sups ça ^^)

Remy Lebeau 27/01/2014 22h11

pour ma part, ma carte de crédit n'a pas été débité.

Bootman 27/01/2014 22h21

la mienne si donc je me posais la question car j'ai jamais été dans cette situation

Al Pennyworth 27/01/2014 22h36

Ils te remboursent mais avec 1 à 2 journées de différé.

Aguéev 27/01/2014 23h18

bon vous voulez pas qu'on fasse plus simple?

QUI a eut une commande validée?

kuentin 28/01/2014 07h43

Sur le FB de Mast qui avait également partagé la promo y a un mec qui a reçu un mail d'expédition du DC One Million...

Bootman 28/01/2014 09h45

Voilà une réponse officiel de Book Depository sur le bug:

Hi
Unfortunately your order was cancelled due to a pricing error which affected a number of retailers as well as ourselves.
To apologise we would like to offer you a 10% discount off a future order with us by way of a partial refund. When you are ready, please let us know the new order reference number and one of us will happily process this for you.
Kind Regards,Sarah Smart,Customer Advisor

blazman 28/01/2014 12h49

j'ai pas reçu cette réponse de BD

je vais leur faire un petit email tiens..

Bootman 28/01/2014 13h45

J'ai eu cette réponse après leur avoir demandé dans un mail une explication sur ce qui s'était passé car dans les mails d'annulation il y avait des raisons non valable comme "vous avez reçu le mauvais bouquin" etc.

patoche 28/01/2014 16h36

j'ai reçu le même mail que toi en leur demandant aussi.


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